定期便のご案内
-Subscription-
初回ご購入からお得になる定期便のご案内です。
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定期便の4つの特典
いつでも10%OFF
初回購入時から割引価格でご提供。
「少しでもお得に」とお考えの方はぜひ定期便をご利用ください。
定期便は送料無料
定期便のご利用なら、ご購入金額に関わらずいつでも送料無料でお届けいたします。
継続回数の縛り無し
定期便は30日ごとにお届けいたします。
面倒な継続回数の縛りはありません。お届けする商品の変更や、お休み(スキップ)をしたい時はマイページから変更が可能です。次回お支払い予定日の5日前までにお手続きください。
※ご注文のタイミングによっては変更をお受けできかねる場合もございますのでご了承ください。
継続特典プレゼント
定期便をご継続いただいた感謝を込めて、3回目と6回目のお届け時にプレゼントを同梱いたします。
定期便のご利用ガイド
当店では、定期便の次回ご注文日の10日前にメールにてご案内をお送りしています。
次回ご注文日の5日前までであれば、マイページから変更が可能です。
変更・追加は次回のご注文よりの適用になります。
既に発送済み・確定後のご注文には適用出来かねますのでご了承ください。
定期便のよくあるご質問
お届け間隔は【30日毎】となります。商品が不要な月やお休みしたい場合はマイページの「定期購買一覧」からご変更いただけます。変更方法は下記「定期便の各種変更方法」の項目をご確認ください。
誠に申し訳ございませんが、配達の日時指定はお受けできません。お手数ですが、出荷後にお送りしている出荷完了通知に記載の送り状番号をご確認のうえ、運送会社に直接ご依頼ください。
同時にお申込みいただけます。
定期便の商品にクーポンはご利用いただけません。
定期便のご注文もポイント付与の対象となります。
また、定期便の初回ご注文時に限りポイントのご利用が可能です。2回目以降の定期便のご注文にはご利用いただけません。
貯まったポイントは通常商品のご注文時に、ぜひご利用くださいませ。
定期便のご注文には、現在のところ下記お支払いのみご利用可能です。
・クレジットカード
・Shop Pay
・Google Pay
・Apple Pay(Apple端末をご利用の場合のみ)
契約期間や回数の決まりはございません。
しかしながら、短期間でのお申し込みと解約を繰り返す行為はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。こうした利用が確認された場合、予告なくご注文のキャンセルや価格変更、以降のご利用をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けいたしかねます。
万が一不良品や誤配送があった場合は、商品到着から6日以内に「返品ついて」のページをご確認のうえ、ご確認ください。
定期便の各種変更方法
【手順】
1.マイページにログイン後、「アカウント詳細」の欄の下部にある「定期購買一覧」を押してください。ご契約いただいている定期便一覧が表示されます。
2.定期便契約の「詳細の確認をする」から詳細の確認が可能です。
※初回申込時の割引額は表示されない仕様となっております。正確なお支払金額につきましては、ご注文確認メールにてご確認ください。
【手順】
1.マイページにログイン後、「アカウント詳細」の欄の下部にある「定期購買一覧」を押してください。ご契約いただいている定期便一覧が表示されます。
2.お届け先を変更したい定期便契約の「詳細の確認をする」を押してください。
3.「配送住所」の「編集」を押して修正してください。
4.修正できましたら「更新」を押して、「配送住所」が更新されているかご確認ください。
※マイページの「アカウントの詳細」内にある「住所を確認」から住所を変更しても、定期便の配送先住所は変更されませんのでご注意ください。
※ご注文確定後に変更いただいてもご注文内容には反映されません。ご注文確定後に変更された場合は、速やかに正しいお届け先をお問い合わせフォームよりお知らせください。
【手順】
1.マイページにログイン後、「アカウント詳細」の欄の下部にある「定期購買一覧」を押してください。ご契約いただいている定期便一覧が表示されます。
2.スキップしたい定期便契約の「詳細の確認をする」を押してください。
3.「次回お届け日」の「スキップ」を押してください。
4.スキップする回数を選択して「スキップ」を押してください。
※スキップを取り消したい場合は、「スキップの取り消し」を押してください。
当店の定期便のお届け周期は【30日毎】のみとなりますので、変更はできません。
【手順】
1.マイページにログイン後、「アカウント詳細」の欄の下部にある「定期購買一覧」を押してください。ご契約いただいている定期便一覧が表示されます。
2.変更をしたい定期便契約の「詳細の確認をする」を押してください。
3.「次回お届け日」の「変更」を押してください。
4.カレンダーが表示されますので、ご希望の日を選んで「保存」を押してください。
※次回お届け日は配達日ではございません。
※次回お届け日の3日前が次回ご注文日となります。
※ご注文確定後は3-5営業日以内に発送を行っておりますため、実際のお届け日は表示日と前後する場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。
【手順】
1.マイページにログイン後、「アカウント詳細」の欄の下部にある「定期購買一覧」を押してください。ご契約いただいている定期便一覧が表示されます。
2.変更をしたい定期便契約の「詳細の確認をする」を押してください。
3.「数量の変更」を押して、数量を選択し「保存」を押してください。
【手順】
1.マイページにログイン後、「アカウント詳細」の欄の下部にある「定期購買一覧」を押してください。ご契約いただいている定期便一覧が表示されます。
2.変更をしたい定期便契約の「詳細の確認をする」を押してください。
3.「商品の変更」を押してください。定期便対象商品の一覧が表示されますので、ご希望の商品を選択してください。
4.内容をご確認のうえ、「決定」を押してください。
※商品を変更した場合、初回割引は適用されません。継続割引の価格となりますので、あらかじめご了承ください。
※ご希望の商品が表示されない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
【手順】
1.マイページにログイン後、「アカウント詳細」の欄の下部にある「定期購買一覧」を押してください。ご契約いただいている定期便一覧が表示されます。
2.変更をしたい定期便契約の「詳細の確認をする」を押してください。
3.「他の商品を定期購買に追加する」を押してください。定期便対象商品の一覧が表示されますので、ご希望の商品を選択してください。
4.内容をご確認のうえ、「決定」を押してください。
※ご希望の商品が表示されない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※追加された商品は、初回割引は適用されません。継続割引の価格となりますので、あらかじめご了承ください。
【手順】
1.マイページにログイン後、「アカウント詳細」の欄の下部にある「定期購買一覧」を押してください。ご契約いただいている定期便一覧が表示されます。
2.変更をしたい定期便契約の「詳細の確認をする」を押してください。
3.「お支払い方法」の「変更」を押してください。
4.変更のご案内メールを送付いたしますので、「送付」を押してください。
5.ご登録のメールアドレスに決済情報更新用のメールが送信されますので、内容をご確認のうえお手続きください。
※カード決済ができずに定期便が一時停止になったお客様は、カード情報更新後にお問い合わせフォームからお知らせください。当店で再決済の確認をさせていただきます。
【手順】
1.マイページにログイン後、「アカウント詳細」の欄の下部にある「定期購買一覧」を押してください。ご契約いただいている定期便一覧が表示されます。
2.ステータスが「一時停止」となっている定期便契約の「詳細の確認をする」を押してください。
3.「次回お届け日」より「再開」を押してください。
4.次回お届け日が表示されますので、「再開」を押してください。
決済エラーにより定期便が「一時停止」のステータスになった場合は、まずはご登録の決済情報をご確認いただき、決済情報の変更をお願いいたします。決済情報の変更方法につきましては、一つ上の項目「お支払い情報を変更したい」をご参照ください。更新完了後、上記の手順で再開が可能です。
【手順】
1.マイページにログイン後、「アカウント詳細」の欄の下部にある「定期購買一覧」を押してください。ご契約いただいている定期便一覧が表示されます。
2.変更をしたい定期便契約の「詳細の確認をする」を押してください。
3.ページ下部にある「定期購買の解約」を押してください。
4.アンケートが表示されますので、解約理由をご選択の上、「解約」を押してください。
